يتساءل العديد ممن الأفراد داخل المملكة العربية السعودية عن رقم بنك التسليف وخطوات التواصل مع البنك من أجل الاستعلام عن الأقساط برقم الحساب وكذلك للاستفسار عن المشكلات التي قد تواجه الأفراد أثناء الولوج للبوابة الإلكترونية الخاصة بالبنك؛ سعى بنك التسليف جاهدًا لتوفير عدد من سُبل التواصل والتي تمكن الأفراد من تقديم الشكاوى والاقتراحات الخاصة بهم بكل سهولة بالإضافة للحفاظ على وقت الأفراد.
رقم بنك التسليف
يتيح بنك التسليف للأفراد سواء المواطنين أو المقيمين بكافة محافظات المملكة العربية السعودية، الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك بالإضافة لإمكانية استخدام رقم بنك التسليف من أجل الاستعلام عن قيمة القروض المتبقية على الأفراد بالإضافة للأقساط المتأخرة، والتي تم سدادها من قبل الأفراد وكذلك لمتابعة عمليات السحب والإيداع وذلك من خلال التواصل المباشر مع عملاء الخدمة عبر الرقم الموحد لبنك التسليف.
الرقم الموحد لبنك التسليف
كما ذكرنا سابقًا أهمية الخدمة الجديدة التي أدرجتها إدارة بنك التسليف ،وهي الرقم الموحد للبنك والتي تتيح للأفراد الاستعلام عن القروض والأقساط المتبقية والتي تم سدادها وذلك من خلال الاتصال برقم الموحد (920008002)، أو الاتصال على الأرقام المخصصة لكل محافظة والتي نعرضها لحضراتكم بالجدول التالي:
| المحافظة | رقم الجوال |
| جدة | 0126688060 |
| مكة المكرمة | 0125765357 |
| الأحساء | 0135830306 |
| الطائف | 0127375688 |
| الرياض | 0112093790 |
| الدمام | 0138315875 |
| المدينة المنورة | 0148490713 |
| خميس ومشيط | 0172354306 |
بعد اختيارك طريقة التواصل مع بنك التسليف التي تتناسب معك يتم تحويلك لموظف خدمة العملاء والذي يطلب منك إدخال رقم الهوية الوطنية وكذلك رقم الحساب الخاصين بك، كي يستعرض القرض الخاص بك وعدد الأقساط المتبقية والمتأخرة وكذلك التي تم سدادها ثم يبدأ في الرد على الاستفسارات الخاصة بك.