قام حساب المواطن اليوم السبت عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الإجتماعي “تويتر”، بتوضيح ماذا يعني حالات الدفع التي تظهر على حسابات المستفيدين على البوابة الإلكترونية، وأسرد البرنامج معنى حالة “لاتوجد”، تعني أن إجمالي الدفع أكبر من الحد المانع، و “وجهت” تعني بأن عملية الإيداع تحت الإجراء.
أما “مدفوع”، يعني أنه تم إيداع المبلغ للمستفيد على حساب الآيبان المسجل في البوابة الإلكترونية، و حالة “مرفوضة” تعني بأنه لم يتم إيداع المبلغ للمستفيد، بسبب أن الحساب البنكي للمستفيد أثناء الإيداع لم يكن نشط، أما حالة “في الانتظار”، تعني بأن المبلغ الدعم معلق؛ وذلك لأنه الحساب البنكي للمستفيد غير صحيح، وبعد التأكد من تفعيل الحساب البنكي عليك التوجه إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن،لـ تحديث حساب المواطن والضغط على أيقونة استئناف الدفعات.
متى ينزل حساب المواطن 1440..؟
الاستفسار عن حالة إيداع في حساب المواطن برقم الهوية، و مراجعة حساب المواطن يهم الكثيرين من المستفيدين منه، مع اقتراب موعد صرف الدفعة الجديدة،يقوم البرنامج بصرف الدعم المستحق يوم العاشر من كل شهر ويتبقى على إيداع الدفعة 21، عشرون يوماً تقريباً.
عبر رقم حساب المواطن يمكنك الاستعلام عن أي استفسار، الاتصال 19912، من الأحد إلى الخميس، بدايةً من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 10 مساءً، كما يمكن مراسلة خدمة العملاء عبر تويتر على مدار اليوم باستثناء يومي الجمعة والسبت من الساعة 1 مساءً وحتى الساعة 11 مساءً.
دخول حساب المواطن تحديث
يزداد البحث عن استعلام حساب المواطن برقم الهوية، مع اقتراب موعد صرف الدفعة 21، حيث تقدم بوابة حساب المواطن الإلكترونية، دعم مالي لعدد من الأسر، المنخفضة أو المتوسطة الدخل، لتساعدهم على تحمل أعباء الحياة، الجدير بالذكر أن برنامج قام بإيداع الدفعة 20 في حسابات المستفيدين يوم 10 يوليو الماضي، وزارد مبلغ الدفعة عن الدفعات السابقة حيث وصل إلى 2.6 مليار ريال سعودي، كما قام البرنامج يبدأ استقبال طلبات الاعتراض على مبلغ الدفعة 20 يوم 15 يوليو الجاري.