تقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بتقيدم العديد من الخدمات للمواطنين المقيمين فيها، وقد قامت هذه الوزراة بتطوير خدماتها وانشاء خدمة ضمان اجتماعي مطور، حيث يمكن للمواطن أن يقوم بالاستعلام والاستفسار على جميع التفاصيل من خلال الدخول على رابط الموقع والقيام بالخطوات اللازمة، وان من الأمور التي يمكن الاستعلام عنها هي نتيجة تأهل المتقدم على الضمان الاجتماعي المطور، وأيضا يمكن للمواطن أن يُقدم طلب اعتراض في حال وجد هناك امكانية للاعتراض على النتيحة، واذا وجد في نفسه أهلية واستحقاق لذلك.
كيف أقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور
هناك الكثير من المواطنين المقدمين للضمان الاجتماعي المطور يرغبون في تقديم طلب اعتراض على نتيجة التأهل، حيث أنهم مستوفي الشروط اللازمة للتأهل، وبالتالي يحق لهم تقديم طلب اعتراض على النتيجة، ويتم تقديم الطلب من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه نحو الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الموارد البشرية، بوابة خدمة الاعتراضات “من هنا” مباشرةً.
- على مربع “بدء الخدمة”.
- إدخال رقم الهوية الشخصية للمستفيد.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بحساب المستفيد.
- الضغط على مربع “دخول”، أو تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- تحديد قائمة “الطلبات” الظاهرة من القائمة الرئيسية.
- إزالة رمز الإلغاء عن رمز “العين” الظاهر أسفل نافذة الطلب.
- قراءة حالة الأهلية، والاطلاع على سبب توقف صرف المستحقات.
- تجهيز المستندات التي تثبت أحقية الحصول على دعم النظام المطور ورفعها بشكل إلكتروني في الموقع.
- الانتظار لمدة أقصاها (15) يومًا للبت في طلب الاعتراض المقدم في الضمان الاجتماعي المطور.
- التواصل مع قنوات الخدمة الإلكتروني في وزارة الموارد البشرية في حال عدم تلقي الرد على طلب الاعتراض.
رابط تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور
لقد تم اتاحة رابط خاص بالمتقدمين والمستفيدين من الضمان الاجتماعي بامكانية تقديم الاعتراض من خلاله، ويقوم المواطن بتقديم الاعتراض في العديد من الحالات منها ان تقوم وزارة التنمية الاجتماعية بتأخير صرف المستحقات للمستفيدين من الضمان الاجتماعي، أو يمكن تقديم الاعتراض في حالة تم توقيف أحد المواطنين المستفيدين عن الاستفادة من الخدمات وعدم الحصول عليها، ويتم ذلك من خلال الرابط التالي.