برنامج الولاء الوظيفي “دوم”، برنامج دوم هو برنامج حكومي أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية في 4 سبتمبر 2025، وهو يهدف إلى تقديم الدعم والتحفيز للموظفين في القطاع العام وتحسين جودة حياتهم وحياة أسرهم. يوفر البرنامج عروضًا ومزايا مُختلفة للموظفين في مجالات مثل التعليم والصحة والسفر والترفيه وغيرها، كما يمنحهم نقاطًا يمكنهم استبدالها بخدمات أو منتجات. يُعد برنامج دوم جزءًا من رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى تطوير الموارد البشرية وزيادة الإنتاجية والابتكار. يُمكن للموظفين الانضمام إلى البرنامج عن طريق تحميل التطبيق الخاص به من متجر جوجل بلاي أو متجر آبل.
برنامج الولاء الوظيفي “دوم”
برنامج دوم يضع عدة أهداف رئيسية لتحقيقها، وهي:
- تعزيز شعور الموظفين بالانتماء والولاء للوطن والقيادة.
- تقديم فرص التطور والتعلُّم للموظفين في مختلف المجالات.
- تشجيع الموظفين على الابداع والابتكار في أداء عملهم.
- تحسين رضا الموظفين عن بيئة العمل والخدمات المقدَّمة لهم.
- تكريم الموظفين المتميزين والمثاليين في عملهم.
تدشين برنامج الولاء الوظيفي “دوم”
وفي هذا الصدد أطلق المهندس أحمد بن سليمان الراجحي وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، في مدينة الرياض اليوم، برنامج “دوم” للولاء الوظيفي الذي يوفر مجموعة من الخدمات الحصرية للعاملين في القطاع الحكومي، عبر أكثر من 2500 جهة تقدم خدماتها في كافة أنحاء المملكة، والذي يستهدف أكثر من مليون و200 ألف موظف وموظفة.
وأشار الوزير في كلمته بمناسبة إطلاق البرنامج، إلى أن “دوم” يتوافق مع توجهات القيادة الحكيمة -حفظها الله- لتحسين أداء القطاع الحكومي، وتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 في تنمية واستثمار رأس المال البشري، وتنفيذًا لاستراتيجية الوزارة التي تساند الجهات الحكومية، وكذلك اعترافًا وتقديرًا للعطاء المخلص والبارز للعاملين في القطاع العام، وإدراكًا لدور الوزارة وشركائها في تقديم منتج يضفي على هؤلاء وأسرهم فوائد مختلفة تستجيب لحاجاتهم اليومية.
وعرض الوزير الراجحي في كلمته أهم الإنجازات التي تم تحقيقها في قطاع الخدمة المدنية، من بينها إجراء أكثر من مليون عملية على منصة مسار خلال عام 2025 لتطوير ودعم الموارد البشرية في الجهات الحكومية، حيث استفاد منها أكثر من 600 جهة حكومية؛ وأكثر من 4,3 ملايين مستفيد، إضافة إلى جهود الوزارة في زيادة مؤشر ارتباط الموظف بالعمل في القطاع الحكومي متخطية مستهدفات رؤية 2030، بالإضافة إلى قياس أداء الموظفين في الجهات الحكومية إلكترونيًا، مبينًا أن ضمن هذه المنجزات إطلاق نظام مركزي لبيانات الموظف في القطاع العام، وبرنامج للتخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة، وتطبيق نظام سعودي موحد لتصنيف المهن، وأيضًا تحديث نظام ولائحة التأديب في المجال الوظيفي.