كم مهلة سداد فاتورة stc من أكثر الأسئلة المطروحة حاليا في المملكة العربية السعودية، حيث تسعى شركة الاتصالات stc إلى توفير خدمات عديدة ومتنوعة، هذه الخدمات تتميز بالجودة العالية من الاتصال وذلك من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات، مما يعود ذلك على زيادة معدل الاقتصاد في المملكة، ومن هذه الخدمات مهلة لسداد الفاتورة المستحقة للسداد والاستعلام عن الفواتير المستحقة من خلال الموقع الرسمي الخاص بها، في هذا المقال سوف نتعرف على قدر المهلة المحددة للسداد لدفع الفاتورة.
كم مهلة سداد فاتورة STC
تسعى شركة الاتصالات stc للتطوير من خدماتها الإلكترونية التي تقدمها لمواطني المملكة وأيضاً خارج المملكة من أجل ذلك توفر خدمات عديدة منها إتاحة خدمة الاستعلام عن الفواتير المستحقة للسداد وإمكانية العملاء من معرفة وسداد الفواتير إلكترونيا والاعتراض وإرسال الشكاوى، لذلك فهي تمنح عملاءها فترة سماح لدفع الفاتورة المستحقة في حال تعثر العميل من الموعد المحدد لدفعها، فإنه يتم منحه مهلة قدرها ٧٥ يوماً وعند انتهاء المهلة التي حددتها الشركة يتم قطع الخدمة عن العميل بشكل نهائي، وفي هذه الفترة لا يتوفر خدمات بشكل كامل بل يتم سحب الخدمة بشكل تدريجي وفي حالة عدم سداد الفاتورة المستحقة للسداد يتم حظر العميل وإرسال المكالمات بعد مرور ٢٨ يوم من تاريخ موعد السداد وحظر شريحة الاتصال نهائيا بعد مرور ٣٢ يوم من الحظر الثاني.
خطوات تقسيط مديونية stc لدفع الفاتورة على فترات
تقدم شركة الاتصالات stc خدمات إلكترونية عديدة لعملائها في المملكة العربية السعودية من أجل التسهيل على المواطنين في قضاء أعمالهم، ومن هذه الخدمات تقسيط مديونية الفاتورة المستحقة للسداد على فترات ويتم ذلك من خلال تقديم طلب بتقسيط الفاتورة وفقا لاتباع الخطوات الأتية:
- على العميل زيارة مقر فرع شركة الاتصالات stc.
- يتم تقديم طلب تقسيط المديونية.
- في هذه الخطوة يتم ملئ نموذج الطلب بكتابة البيانات المطلوبة والاتفاق على نظام التقسيط.
- تقوم الشركة بدراسة الطلب وفي حال الموافقة يتم الرد على العميل من خلال وسائل الاتصال المدرج في نموذج الطلب.