وضعت شركة أورانج رقم خدمة عملاء اورنج لمساعدة جميع المستخدمين للشبكة في الرد على استفساراتهم وأسئلتهم وحل جميع المشاكل التي تواجه العملاء، حيث تتميز الشركة بالاستجابة السريعة على مدار اليوم من خلال رقم خدمة العملاء دون الاحتياج إلى الذهاب لفرع من فروع الشركة، ولهذا يتم البحث من خلال مستخدمي الشبكة عن رقم والمواد خدمة العملاء، ولمعرفة المزيد حول رقم الخدمة يجب إتباع المقال التالي.
رقم خدمة عملاء اورنج
خدمة عملاء اورنج من أهم الخدمات المقدمة من شركة اورنج لجميع العملاء مستخدمي الشبكة، ولهذا يتم البحث من قبل العديد من العملاء حول رقم خدمة العملاء و الأكواد المتوفرة للاستفسار او تقديم شكوى، والمتمثل في الآتي:
- الاتصال على الخط الساخن لخدمة العملاء 16110.
- أو الاتصال على رقم 110 في حالة تواجد أي مشكلة للعميل.
- كما يتمكن العميل الاتصال برقم 210 خدمة ستار أتكلم وأتحكم.
- الاتصال بخدمة العملاء الدرجة الأولى على رقم 2000.
- للتواصل مع خدمة العملاء أورانج بزنس من خلال رقم 250.
- لمعرفة العروض المتوفرة في أورانج يتم الاتصال على رقم 400.
- يتم إدخال كود #100# أو #3# لمعرفة الرصيد.
- لمعرفة رقم الخط يتم إدخال كود #119#.
خدمة عملاء اورنج
تقدم خدمة عملاء اورنج أرقام واكواد لمساعدة مستخدمي الشبكة في الاستفسار أو تقديم شكوى والرد عليها بأقصى سرعة، حيث أن خدمة العملاء متوفرة على مدار 24 ساعة، بإضافة إلى ذلك يتمكن المستخدم لشبكة اورنج الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة وتقديم الاستفسارات الشكوى والاستفسار عن العروض المتوفرة بالشركة.
مميزات خدمة عملاء اورنج
تحتوي خدمة عملاء اورنج على مجموعة من المميزات، وتتمثل هذه المميزات في الآتى:
- سهولة الاستفسار عن أي خدمة أو كود متوفر في شركة اورنج.
- مساعدة جميع المواطنين على مدار 24 ساعة والرد على جميع الاستفسارات بأقصى سرعة.
- إمكانية الاستفسار بالاتصال على رقم خدمة العملاء والرد عليها بدون الذهاب إلى مقر الشركة أو أي فروع تخص الشركة.
- توفر شركة أورانج خدمة عملاء في جميع المحافظات لسهولة التعامل مع المواطنين.
- يتم التواصل المستمر بين خدمة العملاء والمستخدمين للشبكة من خلال إرسال رسائل نصية على أرقام الهواتف المحمولة من احل شرح العروض المتوفرة والتي تقدمها الشركة لمستخدمي الشبكة.