دعى الضمان الإجتماعي في المملكة العربية السعودية، المواطنين المستفيدين البرنامج، إلى عدم التجاوب مع أي طلب بخصوص مشاركة بياناتهم الخاصة مثل الحساب البنكي، أو كلمات المرور، أو رموز التفعيل للنفاذ الوطني أو أبشر، وذلك لحماية حساباتهم من التعرض للاختراق.
ونشر الحساب الرسمي للضمان الاجتماعي على موقع إكس (تويتر سابقا)، تنبيها هاما للمستفيدين من البرنامج، والذي جاء فيه: “باحث الضمان الإجتماعي لا يطلب خلال الاتصال الهاتفي بك أو الزيارة المنزلية مشاركته البيانات التالية: بيانات حسابك البنكي – كلمات المرور – رمز التفعيل للنفاذ الوطني أو أبشر، وعليه ينبغي عدم التجاوب مع أي طلب لمشاركة هذه البيانات حماية لحساباتك من الاختراق”.
وكانت قد حذرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، من التعامل مع أي روابط إلكترونية تدعي صرف مبالغ مالية للمستفيدين، وذلك تجنبا للوقوع في فخ الاحتيال المالي، كما دعت الوزارة إلى أهمية التعامل مع القنوات الرسمية التابعة لها، التي يتم من خلالها الإعلان عن أي خبر يتعلق بها أو بالمستفيدين منها.