لقد انتشرت عبر محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي العديد من الاستفسارات التي تتعلق بسرعة نفاذ الشحن لعدادات الكهرباء مسبقة الدفع، الأمر الذي جعل إحدى شركات الكهرباء تقوم بالرد على هذه الاستفسارات موضحة الحل الأمثل للتصرف إزاء هذه المشكلة ولمعرفة الحل احرص على متابعة هذا المقال.
سرعة نفاذ الشحن للعداد مسبق الدفع
قام أحد المتبايعين لشركة الكهرباء بتحرير شكوى عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك يقول خلالها “أنا شحنت العداد مسبق الدفع يوم 15/ 7 / 2025 وفي اليوم التالي مباشرة من الشحن تم فصل التيار الكهربي، أن عايز رقم أتمكن من خلاله معرفة هذا الرصيد راح فين.
ولقد قامت شركة الكهرباء التابعة لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بالرد على شكوى العميل قائلة” أنه يمكنك معرفة الرصيد الذي قمت بشحنه ، ومعرفة الرصيد المتبقي، بالاضافة على معرفة الاستهلاك الشهري، وذلك عن طريق استخدام الزر المخصص لذلك والذي يمكنك إيجاده على شاشة العداد بكل سهولة.
التحكم في استهلاك للكهرباء
أوضحت شركة الكهرباء الطريقة التي يمكن من خلالها قيام المستخدم بالتحكم في قيمة الاستهلاك الشهري والتي تتمثل فيما يلي:
- قيام المستخدم بقراءة الفاتورة الحالية.
- ثم قيامه بقراءة الفاتورة السابقة.
- ثم يتم طرح استهلاك الفاتورة الحالية من استهلاك الفاتورة السابقة والناتج هو إجمالي الاستهلاك الشهري.
قراءة عداد الكهرباء
- وضحت شركة الكهرباء أن القراءة الحالية للعداد هي آخر قراءة تم تسجيله للعداد خلال الشهر.
- القراءة السابقة للعداد هي عبارة عن آخر قراءة تم تسجيلها للعداد خلال الشهر السابق، كما تعد القراءة الحالية للشهر التي وردت في فاتورة الشهر السابق.
كيف اعرف قيمة الاستهلاك؟
بينت شركة الكهرباء معرفة قيمة الاستهلاك من خلال ايجاد الفرق بين القراءة العداد في قراءة الوقت الحالي والمقارنة بالقراءة السابقة، وتكمن فائدة الاستعلام عن الرصيد ومعرفة الاستهلاك الشهري في معرفة الوقت التي يتم فيها استهلاك مقدار أكبر من الكهرباء والعمل على ترشيدها خلال هذه الفترة.