واتساب هو تطبيق المراسلة الشهير الذي يتيح للمستخدمين التواصل والتفاعل مع أصدقائهم وعائلتهم، ووفقًا لـ WABetaInfo، تم إطلاق تحديث جديد لتطبيق واتساب يضم ميزة جديدة ومهمة تسمح للمستخدمين ببدء المحادثات مع أفراد مجهولين، وتهدف هذه الميزة المفيدة إلى تحسين خصوصية المستخدم وتوفير طريقة ملائمة للمشاركة في المحادثات دون الحاجة إلى حفظ جهات اتصال غير معروفة في دفتر العناوين الخاص بهم.
البحث عن أرقام الهواتف المجهولة داخل واتساب
للاستفادة من هذه الميزة الجديدة، يحتاج المستخدمون إلى تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار على نظامي iOS و Android، وبعد التحديث، يمكن للمستخدمين الآن بدء المحادثات مع أفراد مجهولين بسهولة عن طريق البحث عن أرقام هواتفهم مباشرة داخل التطبيق. يتم ذلك عن طريق النقر على زر “بدء دردشة جديدة” في قائمة الدردشة وإدخال الرقم الغير معروف في شريط البحث.
عند إدخال الرقم، سيقوم تطبيق WhatsApp بالبحث عما إذا كان الرقم موجودًا في قائمة جهات اتصالك أم لا، وإذا كان الرقم غير موجود، فسيقوم التطبيق بالبحث عنه خارج قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، وبواسطة توسيع وظائف البحث إلى ما وراء جهات اتصال المستخدم الحالية، يمكن للمستخدمين الآن إجراء محادثات مع أرقام غير مألوفة بسهولة.
تحسين خصوصية المستخدم وتجربة المراسلة
ميزة البحث عن أرقام الهواتف داخل التطبيق تعزز خصوصية المستخدم بشكل كبير، وفي الماضي، كان الأفراد يحتاجون إلى حفظ جهات اتصال غير معروفة في دفتر العناوين الخاص بهم لعرض صور ملفاتهم الشخصية على WhatsApp والتعرف عليها بسهولة في المستقبل، ومع ذلك، غالبًا ما تظل هذه الاتصالات مخزنة حتى بعد تحقيق الغرض منها.
من خلال السماح للمستخدمين بالبحث عن أرقام الهواتف دون حفظها، يوفر WhatsApp طبقة إضافية من الخصوصية ويجعل تجربة المراسلة أكثر بساطة، لا يتعين على المستخدمين الآن القلق بشأن حفظ جهات اتصال غير ضرورية في دفتر العناوين الخاص بهم، بل يمكنهم البدء في المحادثات على الفور دون أي قيود.
فوائد استخدام التحديث الجديد لواتساب للشركات
بالإضافة إلى المستخدمين العاديين، يمكن للشركات استفادة كبيرة من التحديث الجديد لتطبيق WhatsApp، ويتيح لهم التواصل المباشر والفعال مع العملاء، حيث يمكنهم الرد على الاستفسارات وتقديم المساعدة الشخصية بشكل فوري، ويعزز ذلك العلاقات بين الشركات والعملاء ويبسط عمليات دعم العملاء.
هذه الميزة تعتبر مفيدة للشركات الصغيرة ورواد الأعمال الذين يعتمدون على WhatsApp كوسيلة رئيسية للتواصل مع العملاء، ويمكنهم بسهولة التواصل مع العملاء المحتملين أو العملاء الحاليين عن طريق مشاركة أرقام هواتفهم مباشرة، مما يوسع نطاق وصولهم ويسهل إنشاء اتصالات جديدة.
تحديث واتساب الجديد يقدم ميزة جديدة ومهمة تسمح للمستخدمين ببدء المحادثات مع أفراد مجهولين، ومن خلال البحث عن أرقام الهواتف داخل التطبيق، يضمن واتساب خصوصية المستخدم ويجعل التواصل أكثر سهولة وملاءمة، بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات الاستفادة من هذا التحديث لتعزيز التواصل مع العملاء وتبسيط عمليات دعم العملاء.