يعتبر برنامج حساب المواطن واحد من أهم وأبرز برامج الدعم المالي التي وفرته المملكة العربية السعودية، والذي يستفيد منه عدد كبير من المواطنين التي تحتاج للدعم والمساعدة، وقد وفر برنامج حساب المواطن رقم موحد مجاني لتواصل المواطنين من خلاله مع البرنامج سواء لتقديم الشكاوي أو الاعتراض على الدعم، وخلال السطور التالية سوف نستعرض عليكم رقم التواصل مع حساب المواطن.
رقم التواصل مع حساب المواطن
رقم حساب المواطن من أبرز الطرق المتبعة للتواصل المباشر مع البرنامج، وهذا سيكون من خلال موظفي البرنامج لتلقي الشكاوي والرد على الاستفسارات، بخلاف وجود طرق أخرى للتواصل مع الحساب ورقم البرنامج هو:
- رقم التواصل مع حساب المواطن مجاناً هو 19912.
- يمكن التواصل مع البرنامج من خلال خدمة صوتك مسموع من برنامج حساب المواطن.
- التواصل عن طريق الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- الصفحة الرئيسية للبرنامج عبر تويتر.
خدمة صوتك مسموع حساب المواطن
تعتبر خدمة صوتك مسموع من أبرز الخدمات الإلكترونية التي أطلقها حساب المواطن مؤخراً، وهذا حتى يتمكن المواطن التواصل مع خدمة العملاء للتعرف على الاستفسارات التي يرغب في معرفتها، وخدمة صوتك مسموع عبارة عن نافذة إلكترونية عبر موقع حساب المواطن، والهدف الرئيسي منها تطوير مستوى التفاعل والعمل على تلبية جميع طلبات المستفيدين.
كيفية التسجيل في حساب المواطن
يمكن التسجيل في حساب المواطن من خلال بعض الخطوات البسيطة وهي:
- أن يقوم المواطن بالدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- الضغط على تسجيل جديد.
- كتابة البيانات الخاصة بالمستفيد من اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال الخاص بك.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على كلمة تسجيل.
- سترسل لك رسالة نصية تحتوي على الرقم السري.