تعد شركة موبايلي من أكير شركات الاتصالات في المملكة والتي تضم قاعدة كبيرة من العملاء، وتحاول الشركة تقديم أفضل الخدمات لعملائها لذلك وفرة بعض الأكواد الخاصة لمعرفة الرصيد المتبقي، حيث يبحث الكير من مستخدمي شبكة موبايلي عن كيف اعرف رصيد موبايلي بعد انتهاء أي مكالمة أو إرسال رسالة، وهذا ما سنوضحه من خلال مقالنا.
الاستعلام عن رصيد موبايلي الخاص بالإنترنت
يمكنك معرفة الرصيد المتبقي بعد استهلاكك للإنترنت من خلال التالي:
- للاستعلام عن المتبقي من رصيدك لاستخدام الإنترنت قم بإدخال الكود التالي #2*1411# وسيتم إرسال رسالة لك تحتوي على بيانات الرصيد.
- في حالة لم يتم إرسال رسالة لك يمكنك إدخال الكود التالي *1422#.
- كود أخر لمعرفة استهلاكك للإنترنت #1*1411*.
- للاستعلام عن الدقائق المجانية المتبقية في موبايلي
- من ضمن الأكواد التي تقدمها شركة موبايلي كود معرفة المتبقي من الدقائق المجانية، وهو كالتالي:
- لمعرفة الدقائق المتبقية يمكنك إدخال الكود التالي #1422*.
- لمعرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع يمكنك إدخال الكود التالي #1411*.
خدمة عملاء موبايلي
بخلاف هذه الأكواد يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي للاستعلام عن خدمات الهاتف والرصيد من خلال الأرقام التالية:
- للاتصال بخدمة عملاء موبايلي الرقم الموحد 1100.
- للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي من داخل المملكة على الرقم 900.
- للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية يمكنك الاتصال على 0560101100.
- باقات موبايلي
- توفر شركة موبايلي لعملائها عدد من الباقات التي تناسب استخداماتهم، ومنها:
- باقة موبايلي مفوتر 50 توفر لك 300 دقيقة لكل الشبكات، و3 جيجا إنترنت، و50 رسالة نصية، رسوم هذه الباقة 57.5 ريال شامل الضريبة.
- باقة موبايلي مفوتر 100 توفر لك 1500 دقيقة لكل الشبكات، و20 جيجا إنترنت، و100 رسالة نصية، رسوم هذه الباقة 115 ريال شامل الضريبة.
كيف اعرف رصيدي في موبايلي
وفرت شركة موبايلي بعض الأكواد الخاصة بمعرفة الرصيد أو الباقة المتبقية حيث تقد الشركة لعملائها الكثير من العروض والباقات، ويمكنك معرفة رصيد موبايلي من خلال إدخال كود *1411# واضغط اتصال وسيتم إرسال رسالة لك تحتوي على كافة بيانات الرصيد المتبقي وميعاد الشحن، وفي حالة كنت مشترك في أحد الباقات عليك إدخال الكود الخاص بالباقة وسيتم إرسال رسالة بك تحتوي على كم متبقي من الباقة وميعاد تجديدها.