مع اقتراب موسم الحج للعام الجديد تزداد عمليات البحث وكذلك الاستفسارات حول التفاصيل الخاصة بأداء فريضة الحج، فهناك من يبحث حول موعد التسجيل في الحج سواء من مواطني المملكة، كما يوجد من يبحث حول أنواع باقات الحج وكذلك أسعار الباقات وتفاصيل كل، ولذلك تعمل وزارة الحج والعمرة السعودية بتوضيح مختلف التفاصيل الخاصة بالحج، كما تعمل جاهدة من أجل الرد على مختلف الاستفسارات والتساؤلات الخاصة بالحج وزوار بيت الله الحرام، وبعد أن تم فتح باب التسجيل في الحج إلى حجاج الداخل، هناك العديد من المواطنين ممن يبحثوا عن خطوات التحقق من حالة الحجز لحجاج الداخل، ولذلك قامت وزارة الحج بتوضيح الخطوات المطلوبة للتحقق.
خطوات التحقق من حالة الحجز لحجاج الداخل
تقدم الحكومة السعودية مجموعة من المؤسسات والمنشآت الرسمية التي يكن هدفها هو تقديم المساعدات إلى المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، كما تعتبر من أهم المنشآت الحكومية التي تقدم الخدمات هي وزارة الحج والعمرة، حيث تعمل وزارة الحج على التنظيم مع القطاعات الحكومية والأهلية من أجل تسهيل إجراء أداء مناسك الحج والعمرة، كما تعمل الوزارة على رفع كفاءة وقدرة العاملين في مجال خدمة ضيوف الرحمن، كما قدمت الوزارة إلى حجاج الداخل إمكانية التحقق من حالة الحجز لحجاج الداخل بصورة إلكترونية، حيث قامت الوزارة بالتوضيح إنه في حالة الانتهاء من عملية الحجز يتم إرسال رسالة تأكيد على الهاتف الخاص بالحاج، كما وضحت الوزارة إنه يمكن الاستعلام عن حالة الحجز لحجاج الداخل كما يلي:
- أولاً يجب القيام بالدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الحج والعمرة
- ثم الدخول على خيار الخدمات الإلكترونية
- كما يجب الضغط على خيار الاستعلام عن حالة الحجز لتصريح الحج
- والضغط على خيار الدخول إلى الخدمة
الخطوات المطلوبة لإلغاء الحجز
كما قامت وزارة الحج والعمرة بتوضيح أيضاً كيفية إلغاء الحجز لمن قام بالتسجيل في الحج للعام الجديد، حيث قامت الوزارة بتوضيح الطريقة المطلوبة من أجل إلغاء الحجز لمن قام بالتسجيل من الداخل عبر الصفحة الرسمية الخاصة بها عبر تويتر، حيث أوضحت أنه في حالة أن تم إصدار تصريح الحج في هذه الحالة يتم إلغاء التصريح عن طريق منصة أبشر أولاً، ثم بعد ذلك يتم إلغاء الحجز عبر تطبيق نسك أو موقع الوزارة، كما قامت الوزارة التنبيه إنه في حالة إلغاء الحجز بعد تاريخ 15 من شوال لعام 1446 هجرياً يتم خصم مبالغ تبعاً لسياسة الاسترجاع.