كثرت الكثير من التساؤلات لمعرفة حقيقة إلغاء فاتورة التليفون الأرضي إبريل 2020 من الشركة المصرية للاتصالات للتزامن مع الظروف الحالية التي تمر بها البلاد، ولذلك أصدرت شركة المصرية للاتصالات وي بيان جديد لتوضيح الحقيقة كاملة، نظرًا لانتشار الخبر بشكل كبير، ونفت الشركة ما يتم تداوله حول إلغاء الفاتورة لشهر إبريل، وأشارت إلى استمرار تسديد الفاتورة بشكل طبيعي عبر الموقع والمنافذ المختصة للسداد.
حقيقة إلغاء فاتورة التليفون الأرضي
يمكن لكافة الأفراد المشتركين في خدمة التليفون الأرضي للشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن الفاتورة من خلال البوابة الإلكترونية عبر صفحة الموقع الرسمية، بإدخال كود المحافظة ورقم التليفون والضغط على كلمة الاستعلام عن الفاتورة، ستظهر إجمالي الفاتورة الشهرية لشهر إبريل، بالإضافة إلى إجمالي الفواتير السابقة التي تم دفعها وفي حالة التأخر عن الفاتورة يتم احتساب رسوم التأخير.
المركز الإعلامي للحكومة
أوضحت التقارير الواردة من المركز الإعلامي للحكومة أنه ضمن إطار جهود الوزارة لمواجهة أزمة كورونا تم الإتفاق مع شركات المحمول في مصر لتعزيز استخدام المعاملات الإلكترونية عن طريق تقديم عروض تحفيزية على خدماتها التي توجهها للمواطنين باستخدام وسائل الدفع الإلكتروني أو شحن الرصيد كاش إلكترونيًا، وذلك عن طريق منح 30 ضعف الرصيد المشحون دقائق ووحدات مجانية عند استخدام تلك الخاصية، ويسرى العمل بها لمدة شهر، ومدها على فترات أخرى للتسهيل على المواطنين الشحن إلكترونيًا وتسديد المعاملات إلكترونيًا منعًا للتزاحم.