بعد تغيير الهاتف يعتبر أصعب أمر هو الحصول على الرسائل القديمة مرة أخرى، وبالأخص الموجودة على تطبيق واتساب نظراً لما بها من رسائل مهمة وملفات ووثائق لا يمكن الاستغناء عنها، وسوف ننشر لكم من خلال هذا المقال أسهل حل لاسترجاع الرسائل القديمة مرة أخرى على الهاتف وبالأخص بعد تغيير الخط على الهاتف الجديد.
أسهل حل لاسترجاع الرسائل القديمة على تطبيق واتساب
نحتاج قبل بدء عملية استرجاع الرسائل إلى الهاتف والخط الحالي، مع الهاتف الجديد والخط الجديد، ويرجى التأكد من أن جميع الأجهزة مشحونة.
أول خطوة يجب نسخ جميع سجل الدردشة على تطبيق واتساب، والحصول على نسخة احتياطية منه على الهاتف الحالي والخط القديم، ويمكن النسخ على google drive ويمكن الحصول على هذا من خلال الدخول على الدردشات من الإعدادات واختيار النسخ الاحتياطي، وبالتالي يكون هناك نسخة احتياطية من المحادثات.
وبعد ذلك نقوم بتثبيت الخط الجديد على الهاتف الجديد، ولا يجب إضافة أي حسابات، ومن الأحسن أن يتوقف تشغيل البيانات والواي فاي، وبعد ذلك يتم فتح الهاتف الجديد لكي يتم تلقي الرسائل النصية بصورة عادية.
يجب الذهاب إلى الإعدادات ومنها الدخول على الحساب والضغط على تغيير رقم وإدخال الكود الذي يأتي في الهاتف القديم، وبالتالي يتم ربط الحساب على الرقم الجديد، ونقوم بعمل نسخة احتياطية مرة أخرى لكي يرتبط بالجهاز الجديد.