دعم مصر تظلمات حاملي البطاقات التموينية أصبحت في إزدياد في الآونة الأخيرة، ولا سيما بعدما تتابع توقف الكثير من البطاقات للعديد من المواطنين خلال المرحلة الخامسة التي تتبعها وزارة التموين بالتعاون مع وزارة الداخلية؛ حتى تستبعد غير المستحقين من الدعم المُقدم من الحكومة، لذلك تم فتح باب تظلمات التموين بالأمس الخميس الموافق 19 سبتمبر والذي يمتدد حتى يوم الخميس الموافق 31 أكتوبر المقبل من العام الجاري، محاولة من الوزارتي الفصل بين المستبعدين في الواقع ومن طُبق عليهم شروط الاستبعاد عن طريق الخطأ كما سنعرف خلال السطور القليلة القادمة، وفقاً لما أشار إليه النائب عمرو الجوهري، أحد نواب مجلس الشعب التابع للجنة الاقتصادية.
أعلن الدكتور عمر مدكور، مستشار وزير التموين لنظم المعلومات، أنه تم حذف ما يقارب من نص مليون مواطن على مدار الثلاث مراحل لترشيد نفقات وزارة التموين، مشيرا إلى أن الوزارة قد وجهت إنذار تم لما يقارب من 250 ألف بطاقة تموينية، وسيتم إعلان الاستبعاد النهائي عقب انتهاء مرحلة التظلمات.
دعم مصر تظلمات
نوهت الوزارة على أن تظلمات بطاقة التموين 2019 المرحلة الخامسة سوف تركز على ثلاث حالات للمواطنين الذين تم استبعادهم وحرمانهم من التموين بشكل خاطئ في حين أن لهم الحق في الدعم، حيث أن الحالة الأولى تتمثل في تقديم مستندات وأوراق تفيد أن أسرة محددة عددها أكثر من فرد ويقطنون في أكثر من حجرة ويشتركون جميعاً في عداد كهرباء واحد باسم فرد معين منهم، في هذه الحالة سوف يُرد إليهم الدعم مرة أخرى وتُفعل البطاقة التموينية الخاصة بهم كأسرة واحدة.
الحالة الثانية التي حُرمت من دعم مصر وهى لأصحاب السيارات الملاكي، حيث أنهم في حال تقديم مستندات تؤكد أن السيارات المملوكة لهم هى مصدر دخل ويعملون بها في خدمات معينة مثل «أوبر، أو كريم»، فمن حقهم عمل تظلم وعدم استبعادهم من منظومة التموين، والحالة الثالثة تتمثل في الاستبعاد العشوائي الذي له أسباب عديدة، فهناك بعض الأخطاء التي حدثت من الكمبيوتر أو ما شابه.
رابط دعم مصر tamwin
وبعد الاطلاع على الحالات الثلاث التي تحدثت الوزارة بشأنها وأنهم مستبعدين من تطبيق شروط حرمانهم من البطاقات التموينية، نأتي إلى خطوات عمل التظلم عبر رابط دعم مصر في نقاط مُيسرة:
- الدخول إلى موقع دعم مصر والتموين.
- كتابة رقم البطاقة التموينية والرقم القومي.
- اختيار المحافظة التابع لها.
- اختيار «تقديم تظلم».
- كتابة أسباب التظلم.
- الضغط على «حفظ».
أما عن أصحاب المعاشات، فقد أشارت وزارة التموين على أن شروط تطبيق الاستبعاد من بطاقة التموين لن يسري على من كان معاشه أقل من 4 آلاف و 500 جنيه شهرياً.